Servicevilkår

PRISER OG BETALING

Ved at gennemføre en bestilling via www.lakrits.se bekræfter du, at du har læst og accepterer de til enhver tid gældende vilkår ved bestillingstidspunktet. Du bekræfter desuden, at de oplysninger, du oplyser, er korrekte og fuldstændige. Disse vilkår udgør en bindende aftale mellem dig som kunde og Haupt Lakrits AB, CVR-nr. 556934-4327, Rörvägen 60, 136 50 Jordbro, Sverige (herefter "Haupt Lakrits AB", "vi" eller "os"). Vi opfordrer dig til at læse vilkårene grundigt igennem, før du bruger hjemmesiden eller gennemfører en bestilling. Hver vare angives med pris inklusive moms. I kurven kan du se den samlede pris inklusive alle gebyrer, moms, fragt og betaling.

Betalingsvilkår fremgår af kurven afhængig af valgt betalingsmetode.
Fragtvilkår fremgår af kurven afhængig af valgt fragtmetode.
Alle priser på lakrits.se er i SEK (inklusive moms).

GDPR

Den 25. maj 2018 trådte den nye databeskyttelsesforordning (GDPR) i kraft. Vi og vores partnere arbejder efter dette princip og følger det nye regelsæt.

PERSONDATAPOLITIK

Du har i henhold til GDPR ret til at få de oplysninger, vi har registreret om dig. Hvis de er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede om, at oplysningerne rettes eller slettes. Kontakt os i så fald via e-mail. Find hele vores persondatapolitik her.

LEVERING

Leveringstiden fremgår af kurven under det valgte fragtsæt. Hvis en vare har afvigende leveringstid, står det angivet ved den pågældende vare.

IKKE AFHENTEDE PAKKER

For alle pakker, der ikke afhentes, forbeholder vi os retten til at opkræve dig omkostninger til returfragt, ekspeditionsgebyr og håndteringsgebyr, for tiden 150 DKK for returer fra Danmark og 150 SEK for returer fra øvrige EU-lande.

FORTRYDELSESRET

Fortrydelsesretten gælder IKKE konfekture/slik, jf. undtagelsen for fødevarer i forbrugeraftalelovens §18, stk. 2.

For øvrige varer har du 14 dage efter modtagelse af din pakke til at returnere den til os.

Du som kunde står selv for returomkostningen. Returen skal sendes sporbart til følgende adresse:

Haupt Lakrits AB
Rörvägen 60
136 50 Jordbro
Sverige

TILBAGEBETALINGSPLIGT

Hvis du har udnyttet din fortrydelsesret, skal vi tilbagebetale, hvad du har betalt for varen, hurtigst muligt eller senest inden for 30 dage fra den dag, vi modtog varen. Du betaler selv returomkostningerne, når du sender varen tilbage. Vi betaler altid returomkostningen for såkaldte erstatningsvarer.

TVIST

Har du spørgsmål vedrørende reklamationer, din fortrydelsesret eller andre spørgsmål om din bestilling, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Som forbruger kan du også henvende dig til Nævnenes Hus, som blandt andet behandler sager om fortrydelsesret via deres Mæglingsteam for Forbrugerklager. Læs mere på naevneneshus.dk.

Tvister mellem virksomheder afgøres ved almindelig domstol.